本报讯昆明市正义路被列为全国“百城万店无假货”活动示范街以来，在社会上产生了强烈反响，大小商家以文明示范街为榜样，有效地提高了全市商业职工和商业企业的素质。目前，一个以“迎世界园艺博览会、创建商业精神文明”的活动正在全市迅速展开。
昆明市正义路有75家商业经营户，开展示范街活动后，各商家经常组织职工学习法律法规和营销知识，坚持岗前培训制度，做到服务规范、文明经商，确保投诉不出柜组、不出商店，投诉完结率百分之百。1月31日，记者来到昆明正义百货商场，值班经理韩琼珍介绍，为迎接世界园艺博览会在昆明举行，商场对全体员工进行了英语和普通话培训，考试合格者才能上岗工作。
在有“窗口行业一杆旗”之称的昆明樱花购物中心，胡嘉昆总经理说：“开展百城万店无假货活动，不是企业的短期行为，而是商业生存发展的内在要求。”为此，昆明樱花购物中心与国内1000多个名优厂家建立直接购销业务，并与280个厂家签订了“质量保证协议书”，缴纳保证金共担质量责任，杜绝假冒伪劣商品的源头，另外该中心还专门设立了保护消费者权益专项基金30万元，主动积极解决消费者的投诉。
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